Curso Online de Agente de Turismo e Eventos
O agente de turismo e eventos é o profissional responsável pelo planejamento, promoção e divulgação de viagens, eventos e atividades de lazer e negócios, sendo muito requisitado em empresas públicas e particulares. Com a crescente exigência do consumidor, o agente encontra um mercado em expansão pela frente, garantindo viagens e eventos que se adequem às necessidades, ao desejo e à verba do cliente. É essencial que o profissional da área esteja sempre atualizado sobre as novidades no mercado para cumprir sua função e se destacar no mercado. O curso de Agente de Turismo e Eventos capacita profissionais para atuar na função.
Carga horária: 800 Horas
Início a partir de: Hoje
Curso disponível por: 180 dias
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- Certificado Digital
- Tutoria Online
- Material em PDF
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à vista R$ 423,25
- EM BREVE!
O curso profissionalizante de Agente de Turismo e Eventos é direcionado a estudantes e profissionais de turismo, agentes de viagens e cerimonialistas que desejam se atualizar para se destacar no mercado, e também a todos que buscam uma capacitação na área.
- Planejamento Turístico - 79h
- Ordenação do território;
- Definições;
- Identificação dos problemas territoriais e de processos territoriais;
- O plano como instrumento básico da ordenação do território;
- O plano como um instrumento básico de ordenação do território;
- As diferentes modalidades de planejamento;
- As diferentes modalidades do planejamento físico;
- Elementos metodológicos genéricos nos trabalhos de ordenação do território.
- Agenciamento Turístico - 48h
- Introdução ao Turismo - contextualizando o agenciamento turístico;
- O que é turismo?
- Turismo sob a visão sistêmica;
- Atividade Turística;
- Detalhamento da Oferta Turística;
- Oferta Diferencial;
- Diferencial Geografia;
- Diferencial História.
- Agente de Viagens - 48h
- Evolução das Agências de Turismo no mundo e no Brasil;
- Conceituação e histórico das agências/agentes de viagens;
- Classificação e legislação do mercado brasileiro (empresa e agente de viagens);
- Organismos públicos e privados;
- Estrutura organizacional da agência de viagens: Física e Virtual;
- Softwares e outras ferramentas de informática aplicadas à reserva, vendas e pós-venda;
- Programas on-line de reserva de hotéis, passagens aéreas, aluguel de carro, translado e outros;
- Cuidados a serem tomados durante o atendimento via e-mail e chat.
- Elaboração de Roteiros Turísticos - 48h
- Definições e Conceituações de Roteiros Turísticos;
- Tipologia;
- Estudo de Viabilidade: Aproveitamento da oferta turística da localidade;
- Principais Prestadores de Serviços;
- Cálculo de Custos e Preços;
- Condições Gerais;
- Documentação;
- Redação de Roteiros Turísticos.
- Elaboração de Projetos Turísticos - 48h
- O projeto como um instrumento de intervenção no campo do desenvolvimento;
- O Que é um Projeto?
- Projeção: estratégia e projeto;
- Conhecimento da realidade: problemáticas a enfrentar;
- Aproximação dos elementos do Projeto e os esquemas operacionais de desenho;
- Metodologias de gestão de projetos;
- Planejamento estratégico para a excelência em gestão de projetos;
- Estruturas organizacionais para projetos.
- Turismo e Meio Ambiente - 48h
- Histórico da Atividade Turística;
- Conceitos de Turismo;
- O Turista;
- Demanda Turística;
- Oferta;
- Produto Turístico;
- Serviços Turísticos;
- Hotelaria.
- Turismo e Desenvolvimento Sustentável - 63h
- Desenvolvimento sustentável;
- Conceitos e definições;
- Marco legal;
- Origem e histórico;
- Relação do desenvolvimento sustentável e o turismo;
- Turismo e recursos naturais;
- Turismo na atualidade;
- Turismo e meio ambiente.
- Turismo Rural - 48h
- O Turismo Rural Na História;
- Conceituando e Caracterizando o Turismo Rural;
- Conhecendo o Mercado do Turismo Rural;
- Impactos Positivos e Negativos do Turismo Rural;
- Instituições e Entidades Ligadas ao Turismo Rural;
- Entendendo o que é um Inventário Turístico do Meio Rural;
- A utilização dos mapas como ferramenta para o inventário turístico do Meio Rural;
- Indicação dos acessos no inventário turístico rural.
- Ecoturismo - 63h
- O Turismo;
- Conceituação e breve histórico do turismo;
- Turismo e suas divisões;
- Turismo na linha do tempo;
- Antecedentes do turismo contemporâneo;
- Turismo no século XXI;
- Turismo e desenvolvimento sustentável;
- Pontos vitais do desenvolvimento sustentável.
- Carnaval: Turismo e Negócios- 48h
- Origem do Carnaval;
- Período de Duração do Carnaval;
- O Carnaval no Brasil;
- Entrudo;
- Zé-Pereira;
- Bailes;
- Fantasias e Máscaras;
- Corso.
- Acampamentos e Colônias de Férias: O Trabalho e a Montagem - 63h
- Lazer;
- Turismo;
- Meios de hospedagem;
- Acampamentos;
- Acantonamentos;
- Colônias de férias;
- Tipos de acampamentos e colônias;
- Acampamentos conforme a faixa etária.
- Animação e Recreação Turística - 63h
- Fundamentos Básicos do Lazer
- O comportamento lúdico do homem
- Retrospectiva histórica do lazer
- Dimensões conceituais do lazer e do tempo livre
- Ócio e tempo livre
- Tempo livre e lazer
- Lazer: conceituação e caracterização
- O trabalho e o lazer.
- Organização de Eventos - 63h
- Turismo de eventos;
- Conceito de eventos;
- Classificação dos eventos;
- Tipologia de eventos;
- Categoria de eventos;
- Captação de eventos;
- Calendário de eventos;
- A importância do convention & visitors bureau para a captação de eventos.
- Cerimonial - 63h
- Cerimonial;
- Etiqueta;
- Cerimonial e protocolo;
- Cerimonialista;
- Mestre de cerimônia;
- Importância do cerimonial para os seres humanos;
- Cartões;
- Cumprimentos.
- Marketing das destinações e empresas turísticas - 48h
- Conceitos: turismo, destino turístico, empresas turísticas;
- Tipos de turismo, tipos de empresas de turismo e serviços oferecidos;
- A destinação como foco para o turismo, características comuns das destinações turísticas;
- Infraestrutura e superestrutura dos destinos turísticos;
- A sustentabilidade dos destinos turísticos;
- Evolução dos destinos turísticos;
- Estudo de casos;
- Atrações turísticas, características das atrações, classificação.
- Para os cursos em que não há Prova, deverá ocorrer 100% de estudo do conteúdo para emissão do Certificado Digital de participação.
- Para os cursos em que há Prova, a média mínima de aprovação é de 60% para que receba o Certificado Digital.
Saiba mais sobre nosso processo de avaliação e certificação, e as regras de normatização do MEC.