Curso Online de Balanced Scorecard

O Balanced Scorecard, também conhecido apenas como BSC, é uma metodologia relativamente nova, mas amplamente adotada, para medir o desempenho de uma empresa e promover a definição de metas e iniciativas estratégicas. Para isso o BSC, ao contrário de outros métodos de mensuração de desempenho, define e analisa os indicadores, estratégias, objetivos e metas por quatro perspectivas: a financeira, a de mercado, a de processos internos e a de aprendizado e inovação. O BSC hoje é uma das chaves do sucesso de diversas organizações. O curso de Balanced Scorecard abrange o conceito, os métodos e etapas deste plano estratégico.

Carga horária: 80 Horas

Início a partir de: Hoje

Curso disponível por: 30 dias

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Público-Alvo

O curso livre de Balanced Scorecard é direcionado a estudantes e profissionais da área de gestão e administração que desejam aprimorar os seus conhecimentos sobre o tema para se destacar no mercado de trabalho.

Conteúdo programático
  • Conhecimento sobre o negócio;
  • Planejamento estratégico;
  • Gestão estratégica;
  • Mapa estratégico;
  • Projeto estratégico;
  • Dado x informação x conhecimento;
  • Gestão do conhecimento;
  • Conceito do BSC;
  • Histórico e evolução do BSC;
  • Objetivo;
  • Principais características;
  • Vantagens e desvantagens;
  • As 4 dimensões do BSC;
  • Financeira;
  • Consumidor;
  • Processos internos do negócio;
  • Aprendizado & crescimento;
  • A implementação;
  • Principais erros e cuidados;
  • Benefícios da implementação;
  • Insumos;
  • Indicadores;
  • Critérios de avaliação;
  • Planos de ações;
  • Dashboard (painel de controle);
  • Workflow;
  • Principais ferramentas.
Avaliação e certificado
  • Para os cursos em que não há Prova, deverá ocorrer 100% de estudo do conteúdo para emissão do Certificado Digital de participação.
  • Para os cursos em que há Prova, a média mínima de aprovação é de 60% para que receba o Certificado Digital.
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