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Curso Online de Competência Interpessoal
O curso Competência Interpessoal, por meio da Educação a Distância, oferece ao participante conhecimentos sobre como se tornar um profissional de sucesso, destacando-se entre a multidão por meio de suas competências interpessoais no trabalho.
Carga horária: 80 Horas
Início a partir de: Hoje
Curso disponível por: 365 dias
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- Certificado Digital
- Tutoria Online
- Material em PDF
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R$ 69,99
à vista R$ 69,99
- EM BREVE!
Público-Alvo
Profissionais de todas as áreas, líderes, executivos, gerentes de empresas, estudantes, e todos os que buscam ingressar na profissão de ouvidoria.
Conteúdo programático
O que são competências?;
- Competências exigidas do profissional moderno;
- Competência interpessoal como fator de sobrevivência e diferenciação no mercado;
- Autoimagem;
- Autoestima;
- Marketing pessoal;
- Qualidade de vida e a interação com a excelência pessoal;
- O comportamento humano;
- Relacionamento;
- Comportamento em grupo;
- Equipes: o que é necessário mudar para conviver;
- Marketing interpessoal;
- Ética nas relações;
- O processo de comunicação;
- Empatia;
- Feedback.
Avaliação e certificado
Saiba mais sobre nosso processo de avaliação e certificação, e as regras de normatização do MEC.
- Para os cursos em que não há Prova, deverá ocorrer 100% de estudo do conteúdo para emissão do Certificado Digital de participação.
- Para os cursos em que há Prova, a média mínima de aprovação é de 60% para que receba o Certificado Digital.
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