Curso Online de Pesquisa de Mercado e Análise

A pesquisa de mercado é uma etapa essencial no planejamento e manutenção de empresas. A pesquisa mercadológica garante o conhecimento sobre fatores importantes para a definição da estratégia e das metas da empresa, como o perfil do público alvo, análise de fornecedores e de estratégias de concorrentes, dimensionamento do mercado, entre outros. A pesquisa pode ser feita pela coleta de dados de órgãos públicos e privados confiáveis, IBGE, Sebrae, associações, jornais, secretarias e prefeituras, por exemplo, ou por meio de consultas diretas. O curso de Pesquisa de Mercado e Análise aborda o que é, como fazer a investigação e analisar resultados.

Carga horária: 80 Horas

Início a partir de: Hoje

Curso disponível por: 365 dias

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  • EM BREVE!
Público-Alvo

O curso livre de Pesquisa de Mercado e Análise é direcionado a futuros empresários, estudantes e profissionais de administração, gestão, marketing, e áreas relacionadas que desejam aperfeiçoar seus conhecimentos sobre o assunto.
Conteúdo programático
  • Conceituando a Pesquisa;
  • Mudanças no Ambiente Organizacional;
  • Conceito de Pesquisa na Administração;
  • O que Constitui uma Boa Pesquisa?
  • Propósito Claramente Definido;
  • Processo de Pesquisa Detalhado;
  • Planejamento Completo da Pesquisa;
  • Altos Padrões Éticos Aplicados;
  • Limitações Reveladas Francamente;
  • Análise Adequada das Necessidades do Tomador de Decisão;
  • Resultados Apresentados de Forma Não Ambígua;
  • Conclusões Justificadas;
  • Experiência Refletida do Pesquisador;
  • Relacionamento Administrador-Pesquisador;
  • Estabelecendo Contribuições entre Administrador e Pesquisador;
  • Quando Surgem os Conflitos entre Administrador e Pesquisador;
  • Lacuna de Conhecimento;
  • Status Profissional e Coalizões Internas;
  • Isolamento do Pesquisador;
  • O Pensamento Científico;
  • O Senso Crítico e o Senso Comum;
  • Fontes de Conhecimento;
  • O Pensamento Reflexivo e o Método Científico;
  • A Atitude Científica;
  • Desmistificando a Teoria;
  • Conceitos, Constructos;
  • Definições, Variáveis;
  • Proposições e Hipóteses;
  • Modelo;
  • Tipos de Pesquisa;
  • A Questão de Pesquisa na Administração;
  • A Questão da Pesquisa;
  • Sintonizando a Questão de Pesquisa;
  • Questões Investigativas;
  • Questões de Mensuração;
  • Problemas no Processo de Pesquisa;
  • Síndrome da Técnica Favorita;
  • Garimpagem de Banco de Dados da Empresa;
  • Questões Não Pesquisáveis;
  • Problemas de Administração Mal Definidos;
  • Planejando o Estudo;
  • Definição de Amostragem;
  • Alocação de Recursos e Orçamento;
  • Valorizando as Informações de Pesquisa;
  • Proposta de Pesquisa;
  • Conteúdo da Proposta;
  • Teste Piloto;
  • Coleta de Dados;
  • Análise e Interpretação;
  • Relatando os Resultados;
  • Estruturando a Proposta de Pesquisa;
  • Sumário Executivo;
  • Declaração do Problema;
  • Objetivos da Pesquisa;
  • Revisão de Literatura;
  • Importância/Benefícios do Estudo;
  • Planejamento de Pesquisa;
  • Análise dos Dados;
  • Natureza e Forma dos Resultados;
  • Qualificação dos Pequisadores;
  • Orçamento, Programação, Instalações e Recursos Especiais;
  • Gerenciamento de Projeto;
  • Instrumentos de Mensuração;
  • A Importância da Informação para o Marketing;
  • Compreensão do Marketing;
  • Planejamento em Marketing;
  • Sistema de Informações de Marketing;
  • Informações para Decisão em Marketing;
  • Modelo de Sistema de Informações para o Marketing;
  • A Análise de Mercado em Marketing;
  • Etapas de uma Pesquisa de Marketing;
  • Reconhecimento de um Problema;
  • Formulação, Definição ou Constatação de um Problema de Pesquisa;
  • Exploração Inicial do Tema;
  • Definição Clara dos Objetivos da Pesquisa;
  • Estabelecimento das Questões de Pesquisa e/ou Formulação de Hipóteses;
  • Determinação das Fontes de Dados;
  • Fontes Primárias;
  • Dados Secundários;
  • Determinação da Metodologia de Pesquisa;
  • Determinação do Tipo de Pesquisa;
  • Determinação dos Métodos e Técnicas de Coleta de Dados;
  • Determinação da População de Pesquisa, do Tamanho da Amostra e do Processo de Amostragem;
  • Planejamento da Coleta de Dados;
  • Previsão do Processamento e Análise dos Dados;
  • Planejamento da Organização, Cronograma e Orçamento da Pesquisa;
  • Redação do Projeto de Pesquisa e /ou de uma Proposta de Pesquisa;
  • Execução da Pesquisa;
  • Comunicação dos Resultados;
  • Classificação dos Tipos de Pesquisa;
  • A Natureza das Variáveis Pesquisadas: Pesquisas Qualitativas e Pesquisas Quantitativas;
  • A Natureza do Relacionamento Entre as Variáveis Estudadas: Pesquisas Descritivas e Pesquisas Casuais;
  • Ao Objetivo do Grau em que o Problema de Pesquisa Está Cristalizado: Pesquisa Exploratória e Pesquisa Conclusiva;
  • A Forma Utilizada para a Coleta de Dados Primários: Pesquisa por Comunicação e Pesquisa por Observação;
  • Ao Escopo da Pesquisa em Termos de Amplitude e Profundidade: Estudo de Casos, Estudos de Campo e Levantamentos Amostrais;
  • A Dimensão da Pesquisa no Tempo: Pesquisas Ocasionais e Pesquisas Evolutivas;
  • A Possibilidade de Controle Sobre as Variáveis em Estudo: Pesquisas Experimentais de Laboratório, Pesquisas Experimentais de Campo;
  • Ao Ambiente de Pesquisa: Pesquisa de Campo, Pesquisa de Laboratório e Pesquisa por Simulação;
  • Pesquisa Exploratória;
  • Métodos de Pesquisa Exploratória;
  • Pesquisas Conclusivas Descritivas;
  • Levantamento de Campo e Estudos de Campo;
  • Tipos, Fontes e Formas de Coletas de Dados;
  • Fontes de Dados em Pesquisas de Marketing;
  • Pesquisado;
  • Pessoas que Tenham Informações Sobre o Pesquisado;
  • Situações Similares;
  • Dados Disponíveis;
  • Instrumentos de Coletas de Dados;
  • Importância do Instrumento para a Precisão dos Dados a Coletar;
  • Projeto de Instrumento;
  • A Elaboração do Instrumento de Coleta de Dados;
  • Determinação dos Dados a Coletar;
  • Determinação do Instrumento segundo o Método de Administração;
  • Redação do Rascunho;
  • Revisão e Pré-Testes;
  • Redação Final.
Avaliação e certificado
  • Para os cursos em que não há Prova, deverá ocorrer 100% de estudo do conteúdo para emissão do Certificado Digital de participação.
  • Para os cursos em que há Prova, a média mínima de aprovação é de 60% para que receba o Certificado Digital.
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