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Curso Online de Técnicas de Vendas
No comércio a realização de vendas é essencial para a obtenção do sucesso, tanto da empresa quanto do vendedor, e a não ser que o cliente já chegue decidido pela compra, caso raro, é importante encontrar maneiras de persuadi-lo. As técnicas de vendas são formas e métodos que auxiliam o cliente a encontrar o que ele deseja e garantem mais chances de sucesso na venda, orientando o promotor de vendas sobre como atender, envolver e conquistar, auxiliando assim no planejamento de vendas da empresa. O curso de Técnicas de Vendas trata de mercado, diferenciais, perfis e muito mais.
Carga horária: 80 Horas
Início a partir de: Hoje
Curso disponível por: 365 dias
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- Certificado Digital
- Tutoria Online
- Material em PDF
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8x R$ 8,75
à vista R$ 69,99
- EM BREVE!
Público-Alvo
O curso livre de Técnicas de Vendas é destinado a estudantes e profissionais de todas as áreas do conhecimento que atuam, ou pretendem atuar no setor de vendas, B2B ou B2C, e desejam conhecer mais sobre o tema.
Conteúdo programático
- Conhecendo Seus Clientes e Seus Negócios;
- Histórico das Vendas;
- Era das Vendas no Brasil;
- Histórico do Marketing;
- Precursores;
- Filosofias de Administração de Marketing;
- O Profissional da Área de Vendas;
- Conhecimento do Produto que Vende;
- Conhecimento do Público-Alvo;
- Planejamento Pessoal e Profissional;
- Metas e Sucesso;
- Persista, Persista Até Vencer!
- Mantenha os Pensamentos Positivos;
- Concentre o Foco de Sua Atenção no Objetivo;
- Cultive Autoconfiança e Autoestima;
- Tenha Ações Positivas;
- Acredite e Aja Positivamente;
- Procure o Crescimento Pessoal;
- Mude Para Acompanhar o Ritmo do Universo;
- A Importância do Profissional de Vendas;
- A Importância de um Bom Atendimento;
- Empreendedorismo - Conhecendo e Desenvolvendo seu Próprio Negócio;
- Intraempreendedorismo;
- Empreendedorismo no Brasil;
- Segmentação de Mercado;
- Algumas Vantagens da Segmentação de Mercado;
- O Ponto de Venda;
- Ações para p PDV;
- Entendendo seus Clientes: Comportamento do Consumidor;
- Motivação de Equipes;
- Como Conseguir Mais Clientes e Superar a Concorrência?
- Prospecção de Clientes;
- Fidelização de Clientes;
- Criando Valor a Fidelização;
- Quanto Custa para Atrair e Manter?
- Utilizando a Propaganda a Favor das Vendas;
- Estratégias de Comercialização;
- O Macroambiente;
- Microambiente;
- Estudando o Nosso Cliente;
- Database Marketing;
- CRM - Customer Relationship Management;
- Diferenciando Clientes;
- O Atendimento como Diferencial para Manter Clientes;
- Atendimento a Clientes;
- O Momento da Venda;
- Analisando os Concorrentes;
- Superando a Concorrência;
- O Mercado, os Vendedores e a Equipe - Foco no Resultado;
- Integração e Planejamento;
- Planejamento;
- Liderança de Mercado e Motivação;
- Escolhendo Uma Equipe de Vendas;
- Ferramentas do Marketing Pessoal;
- Formação de Gerentes de Vendas;
- Principais Atribuições de Um Gerente de Vendas;
- Contratando Profissionais Preparados para o Mercado;
- Desenvolvendo a Capacidade Negociadora;
- Técnicas de Negociação;
- O Perfil de Um Negociador de Sucesso;
- Marketing e Negociação;
- Marketing Perceptivo;
- Boas Vendas e Bons Resultados.
Avaliação e certificado
Saiba mais sobre nosso processo de avaliação e certificação, e as regras de normatização do MEC.
- Para os cursos em que não há Prova, deverá ocorrer 100% de estudo do conteúdo para emissão do Certificado Digital de participação.
- Para os cursos em que há Prova, a média mínima de aprovação é de 60% para que receba o Certificado Digital.
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