Curso Online de Ensinamentos Práticos de Defesa do Consumidor
O curso Ensinamentos Práticos de Defesa do Consumidor, por meio da Educação a Distância, oferece ao público em geral conhecimento sobre o código de defesa do consumidor e compreensão sobre seus direitos ao adquirir produtos para consumo.
Carga horária: 10 Horas
Início a partir de: Hoje
Curso disponível por: 365 dias
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- Certificado Digital
- Tutoria Online
- Material em PDF
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à vista R$ 49,99
- EM BREVE!
Público em geral.
- Histórico;
- Produto;
- Serviço;
- Consumidor;
- Fornecedor;
- Relação de consumo;
- Proteção à vida, à saúde e à segurança;
- Publicidade.
- Proteção contratual;
- Apresentação do produto ou serviço;
- Produtos importados;
- Garantia;
- Direitos imediatos;
- Concessão de crédito ao consumidor;
- Cobrança de dívidas;
- Práticas abusivas - vedações legais;
- Responsabilidade do fornecedor;
- Você pode (e deve) exigir;
- Os prazos para reclamar;
- Direito de arrependimento;
- Cadastro de consumidores;
- Cadastro de fornecedores;
- Como e onde reclamar;
- Como mover uma ação;
- As sanções administrativas;
- Referências bibliográficas.
- Para os cursos em que não há Prova, deverá ocorrer 100% de estudo do conteúdo para emissão do Certificado Digital de participação.
- Para os cursos em que há Prova, a média mínima de aprovação é de 60% para que receba o Certificado Digital.
Saiba mais sobre nosso processo de avaliação e certificação, e as regras de normatização do MEC.