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Curso Online de Técnicas de Negociação
O conhecimento sobre técnicas de negociação é fundamental em diversas áreas do mercado de trabalho. Vários aspectos devem ser considerados na negociação, seja na compra e venda, cobrança de dívidas, elaboração de contratos e parcerias, entre outros, e quando bem sucedida, ela garante bons resultados para todos os lados envolvidos, além de desempenhar uma função estratégica para agilizar e otimizar procedimentos e a resolução de problemas. O curso de Técnicas de Negociação abrange conceitos, definição de objetivos, relacionamento interpessoal, processos e técnicas de negociação e resolução de conflitos.
Carga horária: 60 Horas
Início a partir de: Hoje
Curso disponível por: 365 dias
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- Certificado Digital
- Tutoria Online
- Material em PDF
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3x R$ 16,66
à vista R$ 49,99
- EM BREVE!
O curso livre de Técnicas de Negociação é voltado a estudantes e profissionais de todas as áreas do conhecimento que tenham interesse em saber mais sobre o assunto para se destacar no mercado de trabalho.
- Introdução;
- Técnicas de negociação;
- Conceitos e definições;
- Arte da negociação;
- Confiança recíproca;
- Cooperação mútua;
- Lealdade e ética;
- Principais visões sobre a negociação;
- Visão do vendedor;
- Visão do comprador;
- Visão de terceiros;
- Ponto de equilíbrio na negociação;
- Etapas de uma negociação;
- Decisão pela negociação;
- Preparação - banco de dados;
- Processo de negociação;
- Pós-negociação;
- Situações de conflito nas organizações;
- Causas do conflito;
- Níveis de conflito
- Gestão de conflitos;
- Tipos de conflito;
- Minimizando os conflitos de negociação;
- Reflexões: negociação, conflitos e trabalho em equipe;
- Referências Bibliográficas.
- Para os cursos em que não há Prova, deverá ocorrer 100% de estudo do conteúdo para emissão do Certificado Digital de participação.
- Para os cursos em que há Prova, a média mínima de aprovação é de 60% para que receba o Certificado Digital.
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