(11) 94101-9030
Curso Online de Supervisor de Vendas
O supervisor de vendas é uma posição essencial em toda área comercial, sendo responsável por garantir a comunicação entre vendedores e gerência, mas dúvidas sobre o que faz esse profissional são muito frequentes, inclusive por colaboradores do setor. O supervisor também tem a função de supervisionar, treinar, capacitar e motivar a equipe de vendedores, planejar metas de vendas e identificar as necessidades do cliente. Importante notar que o supervisor de vendas não deve vender para não concorrer com sua própria equipe. O curso de Supervisor de Vendas trata de todas as funções citadas, capacitando profissionais que queiram ocupar o cargo.
Carga horária: 650 Horas
Início a partir de: Hoje
Curso disponível por: 180 dias
Confira os preços e descontos exclusivos com nossos consultores.
Central de Vendas WhatsApp: (11) 96861-3026.
Fale agora por chat, ligue para 0800 707 4520 ou
- Certificado Digital
- Tutoria Online
- Material em PDF
-
12x R$ 38,22
à vista R$ 458,70
- EM BREVE!
O curso profissionalizante de Supervisor de Vendas é indicado para todos os profissionais, em especial os com experiência no setor comercial, que desejam se capacitar para atuar nesta posição no mercado de trabalho.
- Gestão de Equipes - 77h
- Diferença de Equipe e Grupo;
- Definição de Equipe;
- Conceito de Grupo;
- Como formar uma Equipe;
- Transformando um Grupo em Equipe;
- Condições favoráveis para o desenvolvimento das Equipes;
- Vantagens de se formar uma Equipe;
- Principais vantagens no trabalho em Equipe;
- Supervisor de Vendas - 58h
- Atendendo Com Qualidade;
- O Cliente;
- A Importância Do Atendimento;
- Marketing De Relacionamento;
- Ferramentas Do Marketing De Relacionamento;
- Identificando Os Tipos De Clientes;
- Lidando Com Clientes Difíceis;
- A Qualidade Como Diferencial No Atendimento;
- Etapas Da Negociação;
- Técnicas de Vendas - 77h
- Conhecendo seus clientes e seus negócios;
- Histórico das vendas;
- Era das vendas no brasil;
- Histórico do marketing;
- Precursores;
- Filosofias de administração de marketing;
- O profissional da área de vendas;
- Comunicação em Marketing - 77h
- Introdução;
- Conceito de organização;
- Conceito de marketing;
- Histórico do conceito de marketing;
- Etapas do processo de administração de marketing;
- Pesquisa de mercado em marketing;
- Segmentação, definição de público-alvo e posicionamento;
- Mix de marketing ou composto de marketing;
- Técnicas de Negociação - 58h
- Introdução;
- Técnicas de negociação;
- Conceitos e definições;
- Arte da negociação;
- Confiança recíproca;
- Cooperação mútua;
- Gestão de Vendas - 58h
- História do Mercado e da Venda;
- Técnicas de Vendas;
- Evolução;
- Tipos;
- Marketing e Vendas;
- Conceito de Vendas e Marketing;
- Representante Comercial - 58h
- Atividades de vendas no contexto globalizado;
- Semelhanças entre o vendedor empregado e o representante comercial;
- Atribuições do representante comercial;
- As responsabilidades do representante comercial;
- Servir para Liderar - 58h
- O que é liderança?;
- Estilos de Liderança;
- Teorias de Liderança;
- Atributos de um líder;
- Comunicação e liderança;
- Feedback e Liderança;
- Tipos de feedback;
- Inglês para o Comércio - 77h
- UNIT 1
- LESSON 1
- Dar as boas-vindas ao turista
- Cumprimentar o turista
- Apresentar-se.
- Para os cursos em que não há Prova, deverá ocorrer 100% de estudo do conteúdo para emissão do Certificado Digital de participação.
- Para os cursos em que há Prova, a média mínima de aprovação é de 60% para que receba o Certificado Digital.
Saiba mais sobre nosso processo de avaliação e certificação, e as regras de normatização do MEC.