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Curso Online de Gestão da Qualidade, Auditoria e Acreditação Hospitalar
O curso de Gestão de Qualidade, Auditoria e Acreditação Hospitalar do Portal Educação proporciona o conhecimento necessário para que profissionais da área de saúde colaborem na melhoria contínua das condições de atendimento e funcionamento de um hospital, utilizando-se de conceitos como gestão de pessoas, planejamento estratégico e inovação. Por meio deste curso o indivíduo estará capacitado a entender os meios de organização de uma instituição de saúde e participar de auditorias internas com foco nos sistemas de gestão de qualidade hospitalar, seguindo o recomendado pelo manual brasileiro de acreditação.
Carga horária: 60 Horas
Início a partir de: Hoje
Curso disponível por: 365 dias
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- Certificado Digital
- Tutoria Online
- Material em PDF
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12x R$ 11,67
à vista R$ 139,99
- EM BREVE!
O curso de Gestão de Qualidade, Auditoria e Acreditação Hospitalar é indicado para profissionais e estudantes das áreas de Saúde e Administração, que trabalham ou tem o interesse de trabalhar em órgãos prestadores de serviços médicos e hospitalares.
- Gestão da qualidade;
- Bases fundamentais para gestão da qualidade em serviços de saúde;
- Garantia da qualidade em serviços de saúde;
- Gerenciamento por processos;
- Gerenciamento de risco clínico e não clínico;
- Gestão de pessoas para a qualidade;
- Processo de implantação do modelo de gestão da qualidade;
- Indicadores e ferramentas para qualidade;
- Indicadores hospitalares;
- Sistemas de informação e painel de bordo de um hospital;
- Controle estatístico do processo;
- Planejamento da medição de desempenho e desdobramento estratégico
- Auditoria;
- Conceitos básicos para a auditoria da qualidade;
- Metodologia de avaliação da qualidade da gestão em saúde e técnicas básicas de auditoria da qualidade;
- Auditoria interna e autoavaliação dos processos gerenciais;
- Plano de auditoria, seleção e preparação dos auditores internos
- relatório de auditoria;
- Processo de melhoria contínua da gestão;
- Acreditação hospitalar e certificações;
- Metodologias de acreditação;
- Os fundamentos do modelo de acreditação;
- Selos de qualidade em serviços de saúde - jci - ona - planetree;
- A estrutura do manual brasileiro de acreditação;
- Acreditação internacional: metodologia, conceito de acreditação, o processo de educação e preparação das instituições;
- Ferramentas para implantação da acreditação;
- Referências bibliográficas.
- Para os cursos em que não há Prova, deverá ocorrer 100% de estudo do conteúdo para emissão do Certificado Digital de participação.
- Para os cursos em que há Prova, a média mínima de aprovação é de 60% para que receba o Certificado Digital.
Saiba mais sobre nosso processo de avaliação e certificação, e as regras de normatização do MEC.